全面收集某一職位的有關資訊，對該職位元的設置目的、工作內容、承擔責任、工作環境和條件，以及員工為承擔該職位所需具備的資格條件等方面進行系統分析和研究，並制定職位說明書和職位規範的過程。
職位評估的內容：①對職位所承擔的工作任務的分析。包括工作任務的內容、形式、操作程式及方法、使用的工具和設備等。②對工作職責的分析。即對該職位許可權、責任、重要程度的分析。某職位許可權越大、對實現組織目標的貢獻越大，它的職責就越重要，職位等級也就就越高。③對職位關系的分析。指對某職位與相關的上下左右各職位關系的分析。④對任職者應具備的基本知識、技術、能力、經驗和身體狀況等的分析。⑤對勞動環境和勞動條件的分析。
職位評估的步驟包括：①確定職位評估的目的。職位評估的目的可能僅僅是為瞭完善職位說明書，也可能是用於績效考評，或確定培訓內容和培訓對象等。②設計評估方案。內容包括確定信息的類別、來源、標準以及工作進度、評價方法等。③職位調查。可以靈活運用現場觀察、談話、調查問卷、集體討論等方法，廣泛深入地收集各種有關職位工作和任職者的信息。④分析信息，並向組織報告結果。最後，還要從經濟性、可靠性和有效性等方面對職位評估工作進行總結。