以郵寄方式進行購銷活動的零售商店。銷售商利用報紙、雜誌、電視和商品分類目錄等方式刊載商品資訊和價格的詳細郵購目錄,消費者通過電話或信件向銷售商訂貨。銷售商接到貨款後,按訂貨要求通過郵局或其他供發運機構將商品寄送給消費者,有些則採取貨到付款的方式進行交易。其特點:零售設施簡單,中間環節少,經營成本低;顧客遍及全國甚至海外;購物不受時間、地區的限制,手續簡化方便;根據顧客訂貨單進貨,不易造成積壓。缺點是顧客在購買前不能對商品進行檢驗,如不滿意而調換或退貨,在郵郵寄和手續上較麻煩,從而影響消費者的購買決策。近年來,郵購商店也開展電腦聯網訂購業務,采用科技手段向顧客展示、介紹商品,方便顧客,提高瞭效率。