個體用適當的言語或非言語行為操縱別人對自己的印象形成過程。又稱印象整飾。它是一種社交技巧，或稱自我表演。在人際互動中，個體都知道對方在不斷評價、判斷自己，從而產生各種印象，而這些印象尤其是第一印象會影響對方對自己的反應，所以，他往往會選擇恰當的言辭、表情、姿勢與動作，試圖給對方留下一個良好印象。印象操縱的方法主要有：①按社會標準或對方好惡打扮自己。一個人的外表最容易被別人知覺到，所以個體往往留意修飾外表，尤其在異性面前更是如此。②隱藏自我。個體真實的自我，，有時不受別人歡迎，所以個體為瞭讓人產生良好印象以及協調人際關系，常常把真實的自我隱藏起來，或戴上“面具”，如行為粗魯者假裝文雅，品質低劣者假裝高尚等等。③按社會角色整飾自己。即作出符合社會角色規范的行動。如當教師的在學生面前作出符合教師這個社會角色的行動，而在自己的母親面前則是按兒子的角色行動。④投人所好。個體為瞭獲得他人對自己的好印象，往往投其所好。具體做法如自我暴露，或者是附和、諂媚、施惠等等。