對通訊社的通信業務和技術進行有效的組織和控制。它貫穿於新聞收集、編印和傳播的整個過程，是通訊社各部門協調而有效地工作的重要保證。
通訊社通信業務和技術的發展大致經歷瞭3個階段：以手動為主的莫爾斯鍵控階段；以機械化為主的五單位電傳收發資訊半自動化階段；以電子電腦進行編輯、通信的全自動化階段。隨著通信業務的發展和通信技術的提高，管理工作日益繁重，故必須提高管理工作水準。
通訊社通信業務和和技術管理的基本內容，是根據新聞工作的特點和當代新聞電子技術發展的水平，有效地組織、控制和監督一個全球性的、全天候的、高時效和高準確度的新聞采編信息系統(包括文字、圖片、聲像)和實時通信系統，保證它們正常運轉。
各通訊社都設有專門機構負責通信業務和技術管理工作。中國新華通訊社設有通信技術局，是新華通訊社通信業務和技術管理方面的決策、參謀和執行機構。